我在淘宝上买东西，卖家显示已发货，用的EMS但是到现在还没有物流信息，打了EMS的客服却说单号不存在 ...

2024-12-03 18:38:25

推荐回答（5个）

回答（1）：

已经有一些快递信息了，现在是揽收状态，一般情况下EMS的物流跟踪信息会有些慢的，如果是卖家刚发货不久信息肯定会更新不上。

回答（2）：

有几种可能，卖家没有把货物给快递员投递，只是自己手上有快递单就填到发货里面以免买家催（此种原因最有可能。）
第二种是可能快递员才接到单子所以没有跟踪记录。一般收件以后都会有记录的。所以估计是第一种情况。有不懂的就再问噢。

回答（3）：

有可能是网站的问题，也有可能卖家刚发货，物流那边还没有上电脑，所以你查不到，单号好像没填之前就有的，你填了那张单，单号才有用！

回答（4）：

这个应该是卖家点了发货，还没有发出，可以问一下卖家具体什么时候能发出

回答（5）：

你联系卖家让他给你查也可能是他的单号写错了我就遇到过这样的情况