如果你是正常储存的话，非断电情况的话，也就说，在预览里面可以看见，但就是打不开，无论是X4，还是12，那么，首先，按住F8，关闭软件，在按住F8不放，发开软甲（就是恢复出厂设置），在把备份软件中的后缀改一下，在导入。试一下。
你到电脑的临时保存文件夹里找找看 在系统盘的临时保存文件夹Temp里
