把打印机驱动卸载后，再重新安装一下试试。
打印机是一体机的话，有可能没有安装好扫描驱动之类的你也可以通过查看这个未知设备--详细信息
继续，下一步。按提示操作就好了
你要按照打印机驱动安装步骤进行安装，先将打印机多电脑上移除，再安装驱动，当提示你接入打印机时再接入，这样就不会出现这样的问题了！
