明基5550T 扫描仪无法正常使用

2024-11-16 06:54:08

推荐回答（3个）

回答（1）：

您好，如目前您的扫描仪出现您所描述的问题，
1、建议您首先确认扫描仪模组锁打开，具体操作：将板盖揭开，有可拨动的模组锁，将其打开测试。并重新启动您的扫描仪；
2、若仍有问题，建议您重新安装您的扫描仪驱动程序，在安装过程中，建议您关掉防火墙和杀毒软件，断开扫描仪与电脑主机的接口；
3、若您按照如上方式安装了扫描仪驱动，问题仍然存在，则建议您更换一台电脑尝试连接；
4、如经过以上操作，您扫描仪的问题均无法改善，建议您可联系明基服务网点，由工程师为您检测处理，服务中心的信息您可以通过如下操作查询：明基中国官网－》服务支持－》服务网点，注意产品类型以及选择相应的省份和城市。

回答（2）：

你可以从明基官网下载一下驱动程序，再有看一下你USB连接线有问题吗，别是USB连接线的问题，还有USB接口。换个接口试试，看看是不是USB供电不足引起的。

回答（3）：

在设备管理器了看看可以找到么，要是找不到新硬件就是主板坏了