要看客户把你投诉到什么地方了。只是向公司内部投诉，一般会处以200到500元的罚款。投诉到邮管局，这个就不好说了。据我了解投诉成功，罚款打底是1000元。并且会向总公司通报这个事情的。有时候还会对公司进行处罚。这个号我就比较严重了。向市场监督管理局（消费者协会）投诉。这个罚款也挺重的。
