我刚刚打10086咨询了，话务员是这样说的：“如果手机卡处于预销户状态，3个月内可以复装，但必须把所欠话费补交，还有30元的手续费……如果手机卡提示空号，那么将无法补办
手机变空号了就是很久没有用了，或是欠费，应该被运营商收回了，如果是用身份证办的，你可以去运营商那里看能不能在补办一下
