你好,可能的原因有以下几种可能:1、手机卡不支持。2、手机卡损坏或者是手打机卡是欠费好几个月的!3、检查一下卡槽。卡槽接触不良也会有这样的情况!排除以上可能后还是无法使用,建议可以前往营业厅补卡后试一下。