您好:打印机不进纸请您按照以下方法测试。
请先确保打印机在正常开机状态下,“缺纸”和“暂停”指示灯没有出现常亮或闪烁的情况,若这两个指示灯亮或闪,请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx
同时,确保是按以下正确方式装入打印纸:
使用单页纸时:打开打印机,将过纸控制杆放到单页纸位置,划动进纸导轨与三角标志对齐,将打印纸沿着导轨插入直到遇到阻力。
使用连续纸时:将过纸控制杆放到连续纸位置,将进给单页纸进纸导轨移动至最左侧;打印机后部滑动左链齿,使链齿正对左侧箭头标记(0 位置),滑动右链齿使其大致匹配打印纸宽度,装入连续纸,滑动右链齿将纸拉平;然后按下链齿轮锁定杆将右链轮齿固定。
其次,请先按照以下方法进行打印机自检,以确认打印机是否存在硬件故障:
1.确保打印机和计算机都已关闭;
2. 在进纸器中按正确的方式装入连续纸或A4单页纸;
3. 先按住进纸/退纸按钮不放,同时再按下电源按钮打开打印机。当打印机电源打开时,松开两个按钮。
正常情况下,打印机将打印自检页。如果不能正常进纸并打印,说明打印机出现了硬件故障,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
若以上方案仍无法解决您的问题,
请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:http://219.232.55.146/portal/epson,
实时与爱普生工程师在线交流,
以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五9:00-18:00)
应该是前后进纸器的传感器出问题了,不过爱普生针式打印机是保修三年的,而且不需要保单,只要你的机器本身的条形码保存完整,没撕封就可以直接去售后吧。
精工爱普生公司(Seiko Epson Corporation),成立于1942年5月,总部位于日本长野县诹访市,是日本的一家数码影像领域的全球领先企业。
爱普生集团通过富有创新和创造力的文化,提升企业价值,致力于为客户提供数码影像创新技术和解决方案。目前在全球五大洲32个国家和地区设有生产和研发机构,在57个国家和地区设有营业和服务网点。爱普生集团在全球设有94家公司,员工总数逾72,000人。
应该是前后进纸器的传感器出问题了,不过爱普生针式打印机是保修三年的,而且不需要保单,只要你的机器本身的条形码保存完整,没撕封就可以直接去售后吧。
可能要去修修了!机器出故障!