58问答库 > 新买的联想笔记本为什么摄像头用不了？我上官网下载了驱动还是不能使用．说配置不正确．

新买的联想笔记本为什么摄像头用不了？我上官网下载了驱动还是不能使用．说配置不正确．

WINDOWS7的系统64位的，Y480 i5 3210

2024-12-04 23:39:24

推荐回答（3个）

回答（1）：

尊敬的用户，您好！
可能您下载的版本不对，建议核实后再次下载，请您使用以下方式安装驱动程序，联想电脑硬件有专用驱动。
请您记下您的电脑背面的服务编码然后请去联想官网下载驱动安装。不要安装第三方驱动或使用驱动精灵安装驱动，以免驱动错误。影响您电脑的正常使用。
Lenovo产品驱动下载：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx
2，按FN+ESC键开启摄像头或关闭摄像头
3，开启QQ就可以视频聊天了
4,如果您平时需自拍，建议您下载随机软件中的YOUCAM即可。
5，如果仍不能正常，建议您移步联想服务中心进行检测
lenovo服务网点地址详细信息查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

祝您生活愉快，谢谢！

回答（2）：

尊敬的用户您好，麻烦您说一下您的电脑的具体型号以及操作系统的类型（32/64bit），以便我们及时帮您解决。

回答（3）：

怎么个不能用法是别人看不见你，还是你自己看不见自己