不能,打银行客服人工服务必须用密码才能查询余额。
银行客户服务中心具有强大的服务功能,提供除现金、特殊安全认证等业务外的各项服务,包括账户查询、转账、账户管理、投资理财、咨询投诉和产品营销等功能。
中心集合先进的计算机和通信技术,为客户提供电话、传真、因特网、E-mail、短消息等多种电子方式,方便与该中心进行沟通,充分享受操作简便、安全高效、人性化的服务。
扩展资料:
银行卡余额的查询方式一般有四种:
1、通过电话查询。您可以拨打我行客服电话,按语音提示,在输入银行卡账号和查询密码后即可查询到卡内的余额。
2、通过ATM机查询。您可以将银行卡插入任意带有银联标志的ATM机里输入操作密码后即可获知银行卡内的余额。
3、通过柜台查询。您可以到我行任一营业网点将卡交给柜台人员帮您查询。
4、通过网上银行、手机银行查询。您可以开通我行网上银行或手机银行,登录后即可知道银行卡内的余额。
根据各银行相关规定,查询银行卡可通过以下方法查询:
1.网点查询:带上银行卡去银行营业网点,到柜台交给工作人员就可查询到卡余额。
2.ATM查询:凡是有银联标志的ATM机都可以进行银行卡余额查询,只需插入卡,输入密码,根据目录选择查询服务即可。
3.电话查询:拨打银行客服电话,按提示操作可查询到银行卡内余额。
4.网上银行查询:开通网上银行,登录相关银行官网,查询卡内余额。