您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
您这款机器的驱动和PRO 3330的驱动是一致的，建议您可以安装使用下面的驱动看看是否能够解决您遇到的问题：
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?sp4ts.oid=5160086&lang=zh&lang=zh-hans&cc=cn&cc=cn&ac.admitted=1353662161040.876444892.492883150
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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