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HP一体机出现“scanner error 12”，能打印，不能复印，怎么处理？

2024-11-06 08:33:55

推荐回答（5个）

回答（1）：

我知道是怎么了，我刚遇到这样的问题，你先打开盖子，重启机器，看看扫描头动没动，如果没动，那么用手拍几下面板右侧，是扫描头卡住了，把它拍松，然后再重启就恢复了，我刚试过。

回答（2）：

更换扫描架,在保内的话可以保修.如果没猜错,你是HP 1005的一体机.市场估计换好价格在350左右.

回答（3）：

这个是显示:扫描器错误, 这是惠普平板机常有的问题,不能复印,但可以打印,又不能扫描,
看看是什么型号的机器,有的机器扫描器是可以修好的,有的是需要换配件;
激光机还是喷墨一体机?

回答（4）：

扫描架故障.

回答（5）：

更换扫描单元

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