如果衣服真没有什么问题,就让她把衣服邮回来,取消交易,不是质量问题,邮费由买家出。
我是淘宝的卖家,买家在我店铺里买了一件衣服,说是破的,也拍照给我了,可以,我说亲我们给您退换货,我们承担运费,他说什么各种理由,衣服怎么怎么样,说让我们返钱他自行解决,我给他返20元,他不同意,要60块钱,我不同意,就让买家申请退换货我们出运费,买家也不退也不换,就说了句你好好想想吧,就下线了。 买家买东西的时候就备注了:购女式风衣1件,卖家展示为:面料材质纯棉;厚薄为加厚;颜色为卡其;尺码:M ;价格每件260.00元。双方按淘宝规则进行操作,若出现质量问题,商品由卖家自行处理。 (这是第一次碰到这样的留言备注,发货的时候我还觉得有点奇怪,特意检查好的,没有问题的货) 我肯定是碰到骗子了,不过想问的是:如果我给她返60元钱之后她还申请售后退款怎么办,淘宝会判定我赢吗? 这件事我该怎么处理,现在淘宝什么事都是向着买家,我害怕纠纷退款率,还咽不下这口气
很不错哦,
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你不要着急 打淘宝小2电话 去解决
请问下你是否有设置7天无条件退款,如果有的话就退给他吧,让他出运费,碰到这种人,用这个方式最好的,省得跟他折腾。
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