一个成功的管理者需要具备什么样的素养呢?下面引入中国培训网的内容,希望能给楼主参考:
第一点、高效执行。
企业要发展,执行是关键,而高效执行的管理者是执行力的关键。好的战略和思路如果不能落实到具体的执行时间表上,好的思路和策略往往就变成空谈。安排工作不到位,执行任务拖拖拉拉,没有紧迫感,执行过程马马虎虎,得过且过,敷衍了事。这是执行力差的具体表现。而管理者的作为往往直接影响到员工的行为。管理者执行力差,将直接导致在贯彻企业经营理念,实现经营目标上大打折扣,更重要的是削弱了管理者自身及员工的士气,破坏了工作氛围,长期以往,将断送企业的前途。
第二点、监督检查
许多人都羡慕部队的执行力。其实,部队执行力强的主要原因,就是建立起了严格的问责制度。概括地说就是,严格检查,严明奖惩。现在企业里面比较普及的质量ISO管理体系,概括起来说就是“但是要做的就必须写出规定,凡是规定的就必须去做,凡是做了的就要留下记录,凡是有记录的就有人检查。”强调的也是检查。不少企业家常感叹一项任务布置下去后,总有人拖着不办,推一推,动一动,甚至推都推不动。其实,要解决执行力不强的问题,靠领导发火、处罚是没有用的。问题不在员工,关键还是管理者监督检查不力。如果上级布置的每一项工作、提出的每一条要求,都有严格的检查监督,彻底打消员工的侥幸心理,也许就不会出现拿着令箭当鸡毛的情况了。一名优秀的管理者应随时对工作的进展情况进行监督检查,根据检查结果对员工工作表现进行评价和考核。只有不断地推进监督检查,才能在企业内部形成“只有令行禁止,没有三令五申”的良性循环。
第三点、律己自省
实际工作中我们常常会发现这样的情况:统计团队员工人数的时候,管理者会有意无意地把自己漏掉,专列在管理者或领导者的名单里,与员工划清界限。这些人没有意识到:事实上,自己首先是个承担责任的员工,然后才是行使权力的管理者。管理者的首要工作不是管理别人,而是先问问自己:我的职责是什么?我要怎么做?如何做一个高效的管理者?所谓管理者,分开来说就是“管”人、“理”事的“者”。要管理别人,首先要管好自己。管理者的惰性往往会导致员工跟风,滋生没人催就不做事的思想。这种惰性导致一些人不管事,有些事无人管,彼此推诿。管理者是员工的标杆,作为管理团队的领袖,更应该以身作则,严于律己,不断反思和总结自身的工作。
第五点、关注细节
在管理者的素养中,细节是最个性化、最不可复制。通用电气总裁韦尔奇被誉为“世界经理人的经理人”,但多数人对他的了解和尊重,并非是因为他在管理学基础理论上作出了多大的建树,而是他作为通用电气总裁身体力行的一些管理细节:手写便条并亲自封好后给基层经理人甚至普通员工;能叫出1000多位通用电气管理人员的名字;亲自接见所有申请担任通用电气500个高级职位的人等等。可见,关注细节对于管理者而言多么重要。工作时间的供给完全没有弹性,不管时间的需求多大,供给永远都不会增加,而且非常容易损耗,根本无法储存,管理者在时间的管理上更需要关注细节。面对工作,随时激发工作热情,抓住身边细节改善的每一个机会,成功的管理者通过以身作则,可以不断鼓励每位员工成为尽心尽责的骨干。