三星手机出现此种问题,一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.将机器关机重启。
2.若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助详细检查 ,三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
手机屏幕上突然出现竖线、线条原因:
1、手机屏幕损坏
2、手机卡顿引起
3、手机排线假焊或损坏
若手机屏幕出现条纹/线条等,建议:
1.将机器关机重启。
2.若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师帮助详细检查。
有如下三种方法:
1,首先要确定是否更换过非原装屏幕,建议更换原装屏幕。因为最常见的就是因为屏幕出现了问题。有时也是因为软件的问题,可能是因为安装的东西太对导致了系统混乱,把手机上重要的资料备份下,然后恢复出厂设置。如果仍然有问题那就是设备有问题了,主要是显示屏和排线的问题。最严重的就是主板的问题,因为主板是它的核心部件,一旦出现故障,肯定会影响正常使用。出现第三,第四种情况建议到厂家网点工程师用专业的仪器设备检测维修。
2:屏幕硬件问题。那就只能更换屏幕了。
3:系统版本BUG问题。建议恢复系统版本以修复BUG问题。
如果一直都有的话,应该是屏幕坏了,在保修期就去售后好好看看吧