解锁办法，方法如下： 1、电脑登陆中国移动通信网上营业厅2、在右上部输入您的手机号码，点击Go，链接到您手机归属地所在地区的网上营业厅 3、输入手机号码、服务密码和验证码，登陆 4、在“个人信息管理”中，点击“SIM/PIN/PUK码查询”，就可以看到您手机所对应的PUK码了 5、在您的手机上输入对应PUK码，进行SIM卡解锁
应该是PUK错误，或者你可以输入两次相同的8位数的数字。
