未妥投的原因:第一点,未妥投指投递工作人员已经投递过一次或邮件正处于被投方的受件部门,但是由于收件人不在或其他原因导致没有将邮件妥善送到收件人手中,所以显示为未妥投。一般情况下,相关部门会和收件人取得联系.第二点,已送过货了,但是收件人不在或其他原因导致没有送到收件人手中,所以显示为未妥投;未妥投的两种情况:1、该件还没有投递;2、该件己投递,但投递信息没有反馈;