您好,感谢您选择惠普产品。
首先测试电脑是否所有软件用2025打印都一样,不出彩色,如果所有软件打印都一样,调整驱动下面选项,
开始-设备和打印机或者打印机和传真界面-右键clj cp2025打印机属性-设备设置-设备类型改成彩色,确定,再打印测试。
如果还有问题,建议重新安装驱动测试,有pcl和ps版本驱动,都可以安装测试。
如果电脑中打印其他软件都正常,就个别软件有问题,说明不是驱动问题导致,不然打印所有资料都会有问题,建议从打印软件调整,也可以卸载重新安装对应打印软件。
如果以上信息对您有帮助,建议采纳,方便后来客户解决相同的问题。
如果还有问题,建议继续追问,告诉我们您电脑操作系统是什么,是否打印所有软件都有问题,我们收到以后会针对您的问题,继续帮您解答。
希望以上回复能够对您有所帮助。