手机流量有套餐,但是流量走话费是为什么?该怎么解决?

2024-10-30 09:09:50
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回答(1):

流量都是优先使用套餐流量,使用超出后才会另外计费。
手机号码如已经因欠费而停机的话,那么上网功能会同时关闭,这样的情况下上网功能无法使用的,需要结清欠费后上网功能才能恢复使用,这时使用的正常还是套餐内的流量,套餐流量使用超出后才会另外计费;
如号码有欠费但是因为有信用度等暂时没有停机的,在套餐有流量情况下也是优先使用套餐流量,套餐流量使用超出后继续使用上网功能才会另外收取流量费用。

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