你太在意别人的感受了。看来你是一个愿意为他人着想的人,但是这样的性格在前台工作可能会随时都有紧张、焦虑的感觉。因为在前台就意味着会有更多的人来关注你,哪怕就是路过也会看你几眼。如果你选择了这个工作,那么就要习惯于别人对你的观察,认真做好自己该做的,不出纰漏,力求完美。把客人当做流动的水,不管水流到哪里,哪怕流到我身边,我自归岿然不动,该干嘛就干嘛。想想在天安门升国旗的战士,不管是国内的还是国外的,每天都有那么多民众参观,人家照样丝毫不受影响,动作标准优美,精神抖擞,你向他们学习就好。换个角度看,如果在那么多人的流动注视中你都能把工作出色的完成,那么你一定是一个非常优秀的工作能手!
用心做事就好,你做事的态度人家看在眼里,只要你认真负责别人就不会对你有怨言。觉得自己动作慢的话,就想想怎么做可以提高效率。另外,时间做长了自然会越来越熟练,越来越快。
一是要克服紧张情绪,把顾客当成普通朋友一样,二是集中精力做好自己的事,别去想别人的感受,久而久之就会好了。
三个月之后就会老练了。
半年以后就会好一点