先尝试长按开机键,如果没有反应的话,要确认手机电量是否过低,建议充电30分钟再尝试开机。
手机黑屏打不开一般有三种处理方法 1、插上充电器,尝试是否可以显示充电,如果电池没电了,要等个一两分钟才会出现显示,所以等待一两分钟查看是否显示充电标识,如果显示充电标识,可以等一会,之后开机,查看是否可以正常使用。 2、强制性关机再开机,强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作: • R9s以前的手机,长按电源键10秒左右,强制性关机 • R9s及之后的手机,同时长按电源键和音量上键10秒左右,强制性关机重启 3、将手机关机之后,同时按住音量下键和开机键不放(8-10秒),一直到进入recovery工程模式,然后选择清除缓存并确定。(开机键是确定,音量键是上下选择)。建议操作之后在观察一下手机的使用情况。
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以,退出后重新进入。
2.若无法退出该软件,建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
3.若再次打开软件后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
4.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
5.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
你好,如果楼主的手机是偶尔死机导致的这种情况。那么建议你长按电源键,重启手机就可以解决了。如果重启手机之后无法解决。可能就是手机的硬件故障了,需要你到售后去检测一下。
智能机在使用过程中出现黑屏,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:
1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;
3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。