若您指的是信用卡“百宝箱”增值服务，该增至服务是招行信用卡为保障您的用卡便捷及安全，为您推出系列增值服务产品，包括用卡安全保障、还款安心保障等，为您信用卡使用保驾护航。
若您未购买可登录掌上生活App，进入“卡金融-保险-增值服务”了解。
已购买的，可进入“卡金融-保险-我的保障”查询。
（应答时间：2019年7月15日，最新业务变动请以招行官网公布为准。）
招商银行的增值服务费就是指您可以通过积分兑换或付费获取相关权益或增值服务。如果每款增值服务每位主卡持卡人(无论持有几张主卡)仅限定制一份，若一位主卡持卡人定制多份同款增值服务，所享受的保障也仅为一份该款增值服务的保障。办理招商银行信用卡的增值服务，需要每月缴纳人民币5元。
招商银行信用卡客户服务中心，早在2004年度中国呼叫中心运营与客户关系管理大会上就被评为“年度中国最佳呼叫中心”，是国内金融行业的唯一获奖单位。2002年，招商银行实现了信用卡的一体化、专业化服务。
增值服务是指针对特定客户或特定的物流活动，在基本服务基础上提供的定制化服务。
增值服务是竞争力强的企业区别于一般小企业的重要方面。
增值服务的特征就是，在提供基本服务的基础上，满足更多的顾客期望，为客户提供更多的利益和不同于其他企业的优质服务，它是企业的闪光点。
拓展资料：
增值服务费与普通服务区别
“普通服务”我们一般指现在的品牌机厂商在三包期内对其产品进行的产品质量保证的免费的服务，比如更换配件或者安装系统等。因为这是三包期内厂商必须按规定承诺的服务标准。还有一些服务器厂商所提供的终身的24小时热线响应服务，或者终身软硬件无偿支持服务。还有包括软件厂商对其软件产品提供的免费升级服务，配件厂商对其产品的一年内的保修服务等。这些服务我们把它们统称为“普通服务”，就是这些服务是厂家按规定承诺必须做到的服务，而且是免费的不收服务费的。
IT增值服务
IT增值服务则是指那些专业的服务公司，或者是某厂商的独立服务机构。对于那些过了质保期外产品用户的服务，是有偿的，而且不仅仅要收成本费还要收取一定数额的服务费。因为目前多数厂家主要做的服务，都是针对自己的产品在质保期内的服务。还少有那个厂家专门针对质保外产品做服务。起初当这个市场还没有气候时，也未曾吸引过投资者的眼光。而当国内计算机用户一再成几何倍数的增长，所以这个市场正慢慢浮现出来，不过还不成规模而且还比较混乱。
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