先把驱动，控件都卸载了，U盾拔下来，用网银助手装，它会自动帮你安装所有驱动。
如果装上了还不行，那卸载，重启，手动安装：先安装银行控件，装好后安装客户端软件。就可以了。
注意装的时候不要插u盾。
还是的，你的U盘驱动安装不成功，网银当然使用不了。根据我的经验，W7的浏览器是IE8的，他在某些银行网银使用上是要进行高级设置的。而用IE6浏览器，就简单多了。如果一定用IE8，就到银行柜台去重新办理参考号和授权码。必须的。
我也是WIN7系统是可以用的，你有没有装工银安装助手呢？试试吧！还不行的话，就把工银安的东西都卸载，重起下电脑，再装一个360安全浏览器，标题栏上面的网银选工商银行，会提示你安装一些必须的网银安全控件什么的
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