对于您的问题,要是是手机的密码忘了的话,那我建议您打LG的客服电话可以得到解决。LG客服电话是:CDMA咨询电话:800-860-2098(座机拨打) GSM咨询电话:400-819-9999(手机拨打)要是是卡的问题,那么我建议您打通信运营商的客服电话,吧情况说明也可以解决。要是客服都解决不了的话,您还可以拿去修理店让别人给解一下,不过这个一般会收费的。希望我的建议对您有用~