我的联通卡合约套餐到期了，为什么不能更改套餐

2024-10-31 23:47:10

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回答（1）：

3G用户，变更3G套餐不成功的原因有：
1.手机已经欠费，不允裂芹许变更；
2.当月已经变更过套餐；
3.手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户；
4.月底最后一天至月初出帐期间，可能影响使用套餐变更业务；
5.每月月末最后一天00：00至24：00不能办理套餐变更业务；
6.2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务；
7.手机原套餐不支持变更3G套餐，如参加了联通的合约计划，在合约期内只支持在平档套餐中缓慧转换或转为更高套餐，无法成功转为低套餐。
如是4G老用户要变更其他套餐失败，原因有：号码欠费、处于停机状态、系统繁忙导致受理失败、4G全国套餐参加了存费送费等合约计肆哪毕划，合约期内不支持转4G组合套餐。