手机联想A60+wifi连接上不能上网,是什么原因

2024-11-08 19:32:03
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回答(1):

您好,感谢您选择联想产品,可以按照以下方法排查下您的无线网络:

1、在状态栏中的wifi图标,是否高亮;如果图标高亮,表示连接到wifi网络;如果图标处于灰色,表明未连接到wifi网络;同时了解wifi的网络信号强度。

2、如果未连接到wifi,进入设置->无线和网络->WLAN设置->菜单键->高级,确认是否勾选“静态IP”。(通常情况下,不用设置为静态IP)。

3、如果已经连接上wifi,则需要排查:

1)这个路由器是否支持上网功能。如,是否限制访问某些网站;是否限制连接用户的数量;

2)这个wifi网络,是否为公用的?如果是类似cmcc或chinanet等公共网络,可能会无法上网;

3)如果电脑连接到网络,是否可以直接上网?如果电脑连接到网络后,需要一个拨号操作才可以上网,则用户使用的是无线路由猫,并非无线路由器。手机连接到无线路由猫后,无法上网属于正常现象。(有个别用户反馈,但是数量不多)。

4)如果用户在连接WIFI情况下,连接输入密码后,输入按扭为灰色的.请确认密码的位数.(A60密码位数需要大于八位)

5)连接上wifi网络,无法上网,或者是,手机以前能正常上网,突然无法上网,建议用户重新关闭,再开启wifi功能,或者重启手机后,再连接无线网络。

感谢您对联想的支持,后续产品在使用过程中若有其他问题,欢迎您通过

联想官方服务支持网站:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx 

联想乐问吧:http://ask.lenovomobile.com 

进行查询和了解。祝您生活愉快!

回答(2):

真的不能吗?你确定你连接上了正常能用wifi?可以用别的手机先试试这个新号如果不能用就是新号的问题了,要不就去你买手机那里去咨询一下要不就换个浏览器要不就刷机吧

回答(3):

你试试 恢复出厂