发件人的申通快递单号丢了，我这边还没收到东西，怎么办？

2024-11-28 03:14:10

推荐回答（4个）

回答（1）：

这种情况有两种途径
1、找寄件人，想办法找到单子单号。一般只要地址电话正确都能寄到，一周未到基本是出问题了，如果对方确实寄了，一般就是地址写错或面单破损导致无法派送，没单号快递公司没法查
2、实在找不到单号的情况下，假设包裹到金华后因地址错误或不祥导致无法派送，快递一般会联系寄件人留在面单上的电话重新核对地址，如果发件人也联系不到，那么一般留仓三天后退回发件地
ps：发件人靠不靠谱的？如果是交易，注意别被坑了

回答（2）：

如果超过快递的时效在和申通投诉没有结果的情况下可以到国家邮政局的网站申诉他们可以处理网站上有很多案例延误快件是可以索赔的

回答（3）：

如果没保单赶紧给总部打电话单子上的那电话就是 12天之后总公司不处理的的话地方处理你的钱就亏大了提交客户订单身份证电子版交易记录等我的1800手机就是地方处理的草才赔500

回答（4）：

打申通客服电话。如果发件人的地址没写错的话告诉客服的人您的准确寄件地址。
有可能还要您的订单编号。让他给您查询有没有寄到这个地址的快件儿。可能会可以

发件人的申通快递单号丢了，我这边还没收到东西 ，怎么办？

发件人的申通快递单号丢了，我这边还没收到东西，怎么办？