58问答库 > 为什么我的惠普超级本Envy 4-1024TX 视频时总是会有刺耳的杂音？我自己听不到。视频时别人能听到

为什么我的惠普超级本Envy 4-1024TX 视频时总是会有刺耳的杂音？我自己听不到。视频时别人能听到

2024-12-02 06:46:46

推荐回答（3个）

回答（1）：

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

您指的是麦克风发出的杂音吗？使用win7本身的录音机录音的话是否正常。如果录音机也不正常。可以尝试重新安装声卡驱动，如果录音机声音正常。可能和QQ设置有关，我给您一个个人方法您设置一下试试、
首先打开QQ软件点击任意一个好友的聊天界面，然后上面有语音和视频选项，选择语音设置。

设置QQ语音设置选项卡的默认输入为内置麦克风，输出设备一定要设置成扬声器/耳机

设置完成之后右键点击桌面右下角的小喇叭图标--播放设备--禁用掉通讯耳机，然后选择---通信，将通信设置为不执行仍和操作，看问题是否解决

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果您需要查询惠普维修中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
如果您不方便上网解决您遇到的问题，您也可以拨打800-810-3888（不支持手机拨打，请使用固话或小灵通拨打）或400-610-3888（可手机拨打）进行咨询。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

回答（2）：

插耳机或者从beats设置里录音体验下设置消除噪音啥的

回答（3）：

因为麦克风和扬声器太近，不断回音就成刺耳杂音。关闭beats设置里的麦克风增强输入，录制体验里使用高级定向波束，可以减轻回音。不过最好还是用耳机