POS机退款怎么操作

2024-11-02 03:48:17

推荐回答（3个）

回答（1）：

　　POS机刷卡退款的方法如下：

　　一、金额输入错误的处理
　　1、输入金额大于消费金额：
　　如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。
　　2、输入金额小于消费金额：
　　POS 终端已打印出 POS 凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。

　　二、持卡人退货
　　对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。

　　三、交易成功未打单的处理
　　交易成功以签购单为准；
　　出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止；同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案。

回答（2）：

你好！
进入pos的撤销步骤，然后输入主管密码，然后在输入凭证号即可一步一步完成退款。

回答（3）：

退款必须要授权
按照提示一步步操作即可
我知道一款pos不错
需要可看用户名