一个你得确保“控制面板”/“管理工具”/“服务”中的Print Spooler服务已经启动并且建议设置为自动启动,因为你要安装打印机,并且注意一下打印机的驱动程序是否是适用于WIN7的,不能拿XP下的驱动程序安装在WIN7上,这两个操作系统的驱动机制不同,驱动程序也无法通用,建议你到HP网站上找找,实在找不到WIN7下的,也应该试试Vista下的,Vista和WIN7的驱动机制倒是相同的。
提示已经很明显了,驱动程序没安装好!去惠普的官网找到你的打印机型号对应的win7的驱动程序(还得看你的系统是32位的win7还是64位的win7),然后安装后就可以使用了,希望能帮到你!
1.你是本地安装驱动还是网络安装驱动?
2.本地安装首先到官网下载正确的驱动程序,针对你win7系统的,区别就是系统是32位还是64位 的。
3.要是网络安装的话直接运行\\打印服务器ip就能安装了,若是不行,重启一下你电脑的print spool服务。