用人单位拖欠劳动者工资时,劳动者可以依法劳动监察大队投诉,要求用人单位支付拖欠的工资并承担赔偿责任。或者向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,对仲裁不服的,可以依法向法院提起诉讼。电话12333是全国统一劳动监察保障机构咨询、举报、投诉电话。