工商银行存折丢失了建议立即拨打该行服务电话95588，告诉银行自己的身份证号、或银行卡号等信息，就可进行口头挂失。
口头挂失的有效期限为5天，在有效期限内，客户可凭本人身份证去开户行进行书面挂失，带上身份证、临时身份证、护照、户口簿中任何一个证件都行。
如果没有相关证件，则应继续口头挂失，以防过了口头挂失有效期，卡内金额被别人盗取。
注：挂失补办必须本人携带有效证件办理。
带上自己的身份证，就可以办挂失，情况一、如果密码也不记得了，就要挂失完后，过七天再来一趟。情况二、挂失以后可以选择销户和换卡，如果选择换卡，就要去当地工行办理，选择销户全国的工行都可以受理
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