我电脑里的文件中了heur.macro.excel2000(宏病毒),已经下载过宏病毒专杀,依旧不能杀死,怎么办?

2024-12-02 08:53:30
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回答(1):

朋友,你可以去360的官网下载个“360系统急救箱”,重新启动后按F8进入安全模式,先“查杀”病毒,再“立即重启”!重启开机后,再点开“隔离|恢复”,点:“彻底删除”病毒文件和“未知自启动项”!再点开“修复”,“全选”,再“修复”文件!希望能够帮助到你。

回答(2):

360靠不住!!!
安装杀毒软件金山毒霸

回答(3):

建议你先备份一个在U盘里。360杀毒删除的好像是文件里的病毒,而不是直接删除文件。你试试吧!如果是删除了文件,U盘里还有,不会造成损失!

回答(4):

楼主可以下载最新版本的瑞星全盘杀毒。另外,确实会存在杀毒后文件打不开的情况,这是因为病毒把文件破坏,且杀毒软件无法恢复文件