我们这里移动信号不好到哪里投诉？10086无法解决。

问题类型：运营商、品牌

2024-10-31 18:45:39

推荐回答（5个）

回答（1）：

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。

总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

回答（2）：

　　投诉量和投诉处理量关系到负责该区域的移动公司的指标，现在考核很严，都很怕投诉的，有投诉也是尽快处理
　　像您这种情况，您除了拨打客服电话投诉，还可以去最近的移动营业厅去反应问题，还可以让身边的朋友也打客服电话来反映
　　您所处的位置是有干扰还是拥塞还是弱覆盖呢，是通话质量问题还是GPRS下载速率问题，都需要工程师现场测试来解决，10086是如何回复您的呢，移动的客服还是比较好的，我也做过一段时间现场测试人员，比较辛苦，有时投诉多了，都忙不过来，耐心反应，多多谅解

回答（3）：

工信部网上投诉。望采纳。

回答（4）：

只有10086可以，投诉多几次就行了

回答（5）：

你拉好多人来和你一起投诉。。你一个人他公司办不下来的

我们这里移动信号不好 到哪里投诉？10086无法解决。

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