如何有效投诉工商银行

2024-12-04 15:17:41

推荐回答（4个）

回答（1）：

哈喽，我来帮你解决吧，呵呵。
先别生气。
你可以拨打工行客服95588，向人工客服说明情况后，要求对方给予后续回复。
也可以去你所反映问题的网点找行长或主任投诉。要求书面处理结果和道歉等。
其实大可不必动怒或计较，不值得。想想你的家人和职业生涯，有些事情可以看开点。去玩玩电动，听听歌看看书，逛逛街淘淘宝，心情会稍微好一些。
希望可以帮到你，祝你好运。

回答（2）：

1、你可以拨打工行的客服内部投诉 2、当地银监局投诉 3、人民银行投诉 4、媒体投诉 5、市长热线投诉

回答（3）：

（1）告知办理过卡号为XX的信用卡，但从未开卡。
　　（2）告知收到号码XX发来的短信，以及短信内容。
　　（3）询问是否实际发生过短信所称的信用卡（积分调整）业务。
　　（4）询问在遗忘工作单位和家庭住址的情况下，如何证明自己的身份，对原信用卡销卡、冻结或进行其他操作。

回答（4）：

拨打客服投诉电话即可。