为什么新买的三星GT-s5830i手机USB连接不上电脑？？

2024-11-30 07:57:22

推荐回答（4个）

回答（1）：

尊敬的三星用户您好：建议您如下尝试：1.首先在电脑中安装【kies】软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2.【如果使用KIES连接电脑，需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手，需要勾选USB调试】3.用数据线将手机与电脑连接即可4.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件6.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。8.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。9.更换原厂USB数据线尝试评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

回答（2）：

您好！感谢您使用三星产品！
如果您需要连接电脑传输数据，建议您到三星官网下载USB驱动samsung kies
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
将软件安装在您的电脑上，然后连接数据线即可。
另外USB调试需要关闭。
希望以上回复能够对您有所帮助！

回答（3）：

我的手机和你是同一型号的，也出现了相同的问题。可是奇怪的是，一关机就连接上了

回答（4）：

私下教你