win 7多少位的？可能电脑操作系统和浏览器设置的问题，建议你试试通过财金汇登录中信银行网银，财金汇可以自动检测并安装各大银行网银安全控件，实现一键登录，能够解决你的问题~
实在不行你到银行柜台开通移动口令或者手机移动银行，都可以实现你的功能，并且不用带着优盾了。
和系统有冲突，不装网银伴侣也是可以操作的。
下载网银伴侣的时候，有选项，针对你的u盾的类型。
我估计你是没有下载正确。
另外，网银伴侣下载后，要安装。安装后，里面应该有5个程序，要自动下载和安装的。你要其额定都下载和安装了。
你电脑不会自动还原吧！
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