尊敬的三星用户，您好！根据您的描述，建议您：1、我的文件-长按需转存的文件或文件夹-复制-选择external_sd（sd卡）即可2、手机连接电脑-选择需转存的文件或文件夹-移动至external_sd卡中即可希望以上信息可以帮助到您，祝您愉快！
你直接备份出来到电脑、，然后复制到内存卡上不就好了么？。。。。
