您好,请查看证书是否正确被加载;通过点击ie浏览器菜单栏中的“工具”按钮,找到“internet选项”,查看其中信息;查看“内容”中的“证书”一项信息,有两种情形:情形一:ie中的“个人”项中没有证书信息;此时需要查看管理工具界面中是否有证书存在。通过点击计算机桌面右下角的托盘中图标,可以查看ukey设备中是否存有证书,如果证书存在,重新拔插ukey,看证书是否会被加载到ie个人项中。若管理工具中没有证书信息:则说明该ukey设备内没有数字证书,请到邮政储蓄银行网点申请数字证书,方能正常使用该ukey设备使用邮政储蓄银行网上银行;情形二:如果ie个人项中有证书,尝试拔除ukey,看ie中的证书是否会消失,再插入ukey,看ie中的证书是否被加载,如果执行成功,则说明ie中的证书信息正常。希望可以帮助您。
您好,如果您办理的个人网上银行是短信+ukey的安全认证方式,通过网银进行网上支付,需要插入ukey输入ukey密码以确认交易;如果您已插入ukey,系统还出现此提示,请您将ukey插入计算机的usb端口,系统自动安装ukey管理工具,安装成功后电脑屏幕右下角显示ukey管理工具图标,如果没有出现ukey管理工具图标,请打开“我的电脑”双击ukey的驱动盘,即可完成软件安装,系统弹出修改ukey密码的提示窗口,ukey初始密码为8个8 ,新密码可以设置为6-12位任意字符,区分大小写;希望我的回答对您有所帮助。
你有UK吗?如果没有在支付介面下面点有一个临时变更为短信认证支付
你在开通的时候选择了用UK认证,你可以去银行更改成手机短信认证
我晕,大哥你是不是没插UK?插上UK就好了,然后输入密码就OK了