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HP G4 笔记本右边USB口插上无线鼠标不能用但是插上U盘或者有线鼠标是可以用的。

无线鼠标时新的在其他口上可以用

2024-11-15 21:57:39

推荐回答（3个）

回答（1）：

下载个驱动精灵。更新一下驱动。求给分

回答（2）：

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

如果机器插入U盘或有线鼠标可以正常使用，那么您机器硬件方面的问题不大的，出现您所述的问题很可能是无线鼠标或无线鼠标驱动方面的问题导致的了，建议您可以参考下下面的官方文档看看是否能够解决您遇到的问题： http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c00659943

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

回答（3）：

无线鼠标的接头带有静电，关机，断掉电源几分钟，重新启动就可以了。

HP G4 笔记本 右边USB口插上无线鼠标不能用 但是插上U盘或者有线鼠标 是可以用的。

HP G4 笔记本右边USB口插上无线鼠标不能用但是插上U盘或者有线鼠标是可以用的。