58问答库 > dell N4010 出现operating system not found ，打服务电话排除了硬件问题，需要重装系统

dell N4010 出现operating system not found ，打服务电话排除了硬件问题，需要重装系统

2024-11-30 13:28:21

推荐回答（3个）

回答（1）：

operating system not found是在开机时候，电脑无法找到系统导致。
一般有以下几个原因：
1：你可以进入BIOS查看是否将硬盘启动给屏蔽，你可以重启电脑恢复BIOS默认设置;
2.可以重启电脑进入安全模式对电脑进行全盘杀毒。
3. 使用系统光盘或者PE进行修复系统；
4.进入控制台进行故障修复。
5.格式化，备份数据重新安装系统。

回答（2）：

如果你的系统是正版的，可以到售后让他给安装一下，也可以到网上下载家庭版的镜像，自己安装，正版系统序列号是随电脑一起的；如果是盗版，那就不必这么麻烦，去网上下载win7旗舰版镜像，再下载个激活工具激活就行。

回答（3）：

您好
您可以恢复出厂设置尝试
方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。