我总是掉线,打电话电信来修过了,说线路没问题,猫也换了,还是掉,1张是平时dsl信息,2张是快掉线时的

2024-11-16 15:01:02
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回答(1):

如网络经常性掉线,ping网关ip出现time过大的情况,处理此问题的一般方法如下: 1.使用360网络修复和系统修复,查看下断线时网络设备的指示灯是何状态,以查是否是网络硬件设备的问题,比如,路由器,adsl猫是否死机 2.网络频繁的掉数据包ping 网关time值过大,看下是否同局域网内的电脑有在用下载工具等p2p会话,主要是p2p工具,如迅雷,bt,还是一些在线电视,电影之类的,如pps,pplive等. 如有,建议用p2p工具如聚生网管,p2p终结者,对p2p进行限速,以提高网络质量 如果是猫,路由器,交换机的上网环境,出现断线,先进路由器,看猫是否获得广域网ip,如长时间不能获得请重启猫,看看,如仍不能,则为猫问题或线路问题,请咨询网络提供商解决. 3.局域网电脑安装杀毒软件,并及时更新病毒库.建议安装卡巴斯基,mcafee,nod32. 4.经常观察路由器,防火墙类网络设备的日志,看是否有异常情况,以便早一点做出相关措施. 5,定期的重启网络设备,网络长时间的运行,有时候很出现处理效率降低,此时请重启下网络设备

回答(2):

SNR突然降低应该是线路受到干扰,致使误码上升而掉线。

检查电源是否配套,ADSL周围有没其他用电设备干扰比如空调。