申通快递物流信息显示“疑难件；错发件”后不更新了

468932770640跟踪记录：
2012/09/14 22:24:29 由【广东宝安上合营业厅】发往【广东宝安公司】
2012/09/15 00:48:59 快件已到达【广东宝安公司】 扫描员是【中心称重1】上一站是【上合分部】
2012/09/15 00:50:43 由【广东宝安公司】发往【广东深圳中转部】
2012/09/16 03:43:49 快件已到达【广东广州中转部】 扫描员是【李昌林】上一站是【广东深圳公司】
2012/09/16 04:39:35 【广东中山公司】已进行【疑难件】扫描 ，疑难件原因：【错发件】
2012/09/16 04:42:45 由【广东中山公司】发往【广东深圳公司】
2012/09/16 04:43:48 由【广东中山公司】发往【广东深圳公司】
2012/09/16 04:43:48 【广东中山公司】正在进行【装袋】扫描
吐血，我跟你一样。。。申通怎么搞的！！！！！！

有时候因为因为派件员没有及时给你拍件，晚上你的件会再扫描的，就会变成疑难件，或者你可以打电话到申通公司的当地分部追踪物流情况。我今天就遇到这问题。

疑难件，快递术语，多见于快递跟踪记录中。一般是由于快递包裹上的地址有误或不在派送区域所致。请直接与发件人联系确认地址有无错误,或让发件人直接与发件公司联系询问。
疑难件产生原因　　“疑难件”表示由于各种原因无法按时派送的快件。
主要原因如下：
1联系不到收件人； 2收件人拒绝签收； 3派送时无人签收； 4派送时由于收费等原因发生纠纷而无法正常派送；5学校快件星期六星期日一般不送货。快递公司一般都会在运输的每个重要环节对货物进行扫描（扫描运单上的条形码），6.当日来不及送的快件，都会被公司统一以“疑难件”输入系统。
“疑难件扫描”指的是快件因以上原因没有被派送，成为了“疑难件”，“疑难件”被返回快递公司仓库后，快递公司对此进行的记录。
疑难件错分件，是属于快递公司的分拣错误才导致，本区件分到另个区，快递公司下属有承包的还有是业务员派件拿错件了，那只能等到第二天才能送达。
一般是没说有问题的，有事的话，会和你联系的

赶紧给客服追个电话过去问问，就说你急等这个件，他们打算怎么解决？