你先打电话给客服，然后提供你的注册时的身份证，然后客服会给你几个相似的账号，和你以前的账号很像，你可以回忆一下就记起来了！你是否记得你的密保问题和答案，你的密保邮箱！然后修改密码，如果不记得，也没有关系，继续打电话，然后申诉改密保邮箱和密保问题以及密码！不过如果你号不值钱就不值得了！
