销售助理和销售代表有什么区别

2024-12-03 07:30:47
推荐回答(4个)
回答(1):

销售助理工作主要是协助销售代表处理一些客户管理工作,接受客户质量反馈与投诉,以及其它后勤管理工作,相当于秘书一职,也就是学徒。

扩展资料

销售助理岗位职责介绍如下:

  1. 依照公司的销售管理制度、档案管理制度等的相关规定,做好销售合同、营销文件等资料的整理工作,并对各种资料进行分类汇总、建立账册并归档保存;

  2. 对公司的客户资料、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护,确保资料的完整性、准确性;

  3. 整理与汇总订单、退货单、投诉单等数据资料,协助部门做好年度、季度、月度的销售计划,并对数据进行分析;

4.搜集、整理市场销售信息、价格等相关资料、定期做成分析报告帮助公司的决策提供依据;

5.定期收集及汇总销售工作人员的工作报告、资金预算、销售报表、应收款项等等数据资料,并进行核查校对,确保各项信息的准确记录,对上级领导咨询销售情况时能够及时汇报,并按照要求上报上级;

6.协助做好市场客户开发及维护工作,整理客户信息,参与编制合作协议,协助向客户传达公司的产品信息、销售政策;企业文化等,争取夺得订单;

7.协助做好销售订单的处理工作,按照公司的流程,在接收客户的订单之后及时进行登记、整理,并联系财务部门、仓库部门等人员,跟踪产品的生产发货情况,并及时向客户、销售人员沟通反映;

8.对客户的意见及建议、投诉等信息进行搜集整理,并向生产部门、上级等反馈产品的质量、价格、活动等问题,参与质量问题的分析,并提出合理的建议;

9.帮助销售工作人员做好后勤工作的资料,协助提供需要的证明书、授权书、投标资料等等文件;

10.做好办公室物品的申购及管理工作,根据公司的流程,相关的宣传资料、展会用品、单据、以及其他办公用品的管理领用及发放工作,并做好登记;

11.协助做好办公室内部事务,对公司下达的各种消息、政策及通知等及时通知部门成员,帮助做好消息的沟通传达工作;

12.若是有来访客户或是电话来访时销售人员碰巧不在的情况,帮助销售人员做好客户接待及重要消息的记录,妥善处理好办公室的工作;

13.帮助做好办公室日常业务性工作,帮助提高办公室效率,完成领导安排的工作任务。

参考资料百度百科-销售助理

回答(2):

二者没有本质区别!目的全是为了提高公司销售业绩。销售助理字面上理解就是助手的意思,就是帮助经理及公司处理力所能及的事情,代表公司的形象处理好协调好公司与客户的关系,及时帮助公司和客户处理问题,陪客户吃饭只是为了拉近客情关系,把客户当做自己的朋友,那样更利于合作愉快;业务员工作更具自主性,需要自己安排好自己的工作,需要自己选取合作客户,自己培训客户及其导购产品知识,需要给客户分配销售任务,需要把控客户销售状况及库存状况,也需要和客户拉近客情关系,还要帮助客户规划销售及活动,还要处理遗留问题!
薪金方面:二者的薪金基本上都是底薪+提成(或者还+奖金)
二者都会受销售业绩影响,但程度不同,业务员受影响更大些!
另外,具体薪水是由各个公司自己决定的。所以参加工作以前一定要问清楚自己的工资是怎么计算的。
比如:这个公司告诉你底薪1600元,那么有以下情况:
要清醒看待这个问题:
分两大情况:一、1、1600保底加上提成也可能加奖金,也可能加补助,还可能加费用报销。(这和工作有关系,不同的工作有不同情况);2、提成分为:完成任务提成;完成任务超出部分提成两种。二、1600分为:保底和不保底两种。保底是说给你定个任务,完成完不成任务都是1600的底薪;不保底是说:完成任务拿1600,完不成就拿不到1600,具体拿多少由不同公司规定,一般按百分率算!
(第二种最容易上当!)
如还有不明白的,就请Q我,我的QQ190844271。

回答(3):

销售助理工作侧重点在于对内,主要工作职责是协助销售代表进行客户管理工作,接受客户质量反馈与投诉,以及其它后勤管理工作;
销售代表工作侧重点在于对外,主要工作职责是开拓市场,联系客户,反馈市场信息等等。
对工作人员的性格素质的要求:销售助理是心细,销售代表是胆大。

回答(4):

销售助理一般都是负责销售的后勤工作
非常适合女生做

销售代表则去开展销售工作
拉客户\谈判....之类的