也不知道你哪个省的，我们这边只要客户把设备押金单保留好，业代起退展柜电子流后，通过审核，司机会去拉展柜并现场退押金，一般退设备都是当场退款的，如果业务有留给你什么字据之类的，在公司有遗留问题的备案的话，那这个钱是可以拿回来的，如果是业代自己把钱倒走了。。那么。。看当地办事处领导的良知吧。
