你好，很高兴您能向我们团队求助，下面由我来帮您解答。是这样的，这种问题是因为你卸载不干净导致的，应该是有残余文件导致安装失败，你可以下载一个软件，将所有残留文件删掉。
检查安装的版本是否和系统的安装环境一致（32位还是64位）
会不会是版本问题啊，32与64位的java是不一样的，xp与win7好像也不太一样。是装JAVA 7吗？
胡扯
