1.将手机系统垃圾清理及杀毒，重新启动，如若不行备份文件将手机恢复出厂设置。
2.耳机与手机标准不同，导致手机内电路接收错乱，建议更换耳机。
3.手机经过磕碰等原因导致插入耳机接收错误，建议联系售后，送去维修。
您好，可能是因为插上耳机之后内存过大导致的关机。先再重启试试看，如果还是有问题建议还是换一个耳机。
如果满意请采纳
若手机插入耳机后出现死机现象，建议您：
1.更换三星原厂耳机尝试。
2.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
耳机线的接法接错了，关机是自动保护 我是专业的！
清理一下内存
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