58问答库 > HP Officejet J3508 多功能一体机在打印excel格式的文件时，电脑右下角的小打印机会自动退出，无法打印。

HP Officejet J3508 多功能一体机在打印excel格式的文件时，电脑右下角的小打印机会自动退出，无法打印。

2025-01-03 05:08:45

推荐回答（2个）

回答（1）：

首先确认打印机能否复印在打印测试页看能否打印如果可以说明机器驱动和硬件都正常不行确认打印机的状态文档是否为0 确认方法是打开控制面板里面有打印机和传真，看到打印机图标把鼠标放到图标上就能看到文档不为0时需删除文档然后重启电脑，再看能否打印。
尽管我与惠普共事，但是我在此的发言并不代表惠普，只代表我自己。

回答（2）：

应该需要安装打印一体机的硬件驱动，你可以在我的电脑设备管理器里面查看一下，有没有打印设备处有个问号的？！！需要安装驱动. 用hp自带的光盘自己