当你的手机屏幕上一直显示白苹果时,请先同时按下“电源和主屏home”键,保持在10秒以上,强制重新启动手机。
随后请注意观察,看看手机是否可以恢复正常。如果屏幕上还是一直显示白苹果的话,那就请接着往下看。
上面的方法试过了,不能恢复正常的话,说明当前手机系统已经彻底崩溃,只有进行恢复了。由于此时屏幕上显示白苹果图标,需要先同时按下“主屏home+电源”键,直到屏幕黑屏时就松开。
接下来请把
iphone
与电脑连接起来,并打开电脑上的
itunes
软件。如果电脑没有安装
itunes
软件的话,请前往苹果官网下载。
按照上面的方法操作以后,此时苹果
iphone
手机应该是处于关机状态。接着请按照下面的方法来操作:
一、先按住电源键开机,这时屏幕会出现苹果标志,不要松开电源键
二、随后再按住主屏
home
键,直到屏幕黑屏。
三、当屏幕黑屏时,请松开电源键,主屏
home
键不要松开,直到电脑端的
itunes
出现检测到一个处于恢复模式的
iphone
注:如果进入恢复模式不成功,再关机,多尝试几次,熟悉就好。
随后请点击
itunes
窗口中的“恢复
iphone”按钮,如图所示
接着请等待
itunes
连接网络检测当前适合手机最新的系统,并提示我是否要恢复。
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随后就请耐心等待
itunes
下载最新固件,并自动为
iphone
恢复系统。
造成白苹果的因素比较多,比较常见的原因:
1、软件与系统之间发生冲突导致系统无法正常载入。
2、开机启动项过多,软件与软件之间冲突也会造成白苹果。
3、系统启动调用组件失败。(可能由于组件被用户误删除,错误修改,权限设置错误等)
4、建议尽快联系苹果售后中心进行维修,以免手机系统崩溃造成无法挽回的措施